Reservierung und Zahlung

Anleitung zur Nutzung des Online-Kalenders und zur Preisberechnung

1. Nutzung des Kalenders und automatische Preisberechnung

Durch Anklicken des Links Kalender, Preise und Buchung ! werden Besucher auf unser externes Reservierungssystem weitergeleitet (wir verwenden das Eviivo-Reservierungssystem und Stripe für Kartenzahlungen), wo sie den Unterkunftspreis durch Auswahl der gewünschten Aufenthaltsdaten prüfen können. Im Kalender sehen Sie die Verfügbarkeit der Unterkunft. Der Kalender erlaubt nur die Auswahl verfügbarer Termine. Klicken Sie auf die gewünschten Urlaubsdaten (Ankunft und Abreise). Der Zeitraum zwischen den ausgewählten Daten wird automatisch markiert. Das erste gewählte Datum ist Ihr Anreisetag, das letzte Datum Ihr Abreisetag. Nach Auswahl des gewünschten Zeitraums erscheint unter dem Kalender eine Bestätigung mit der Gesamtanzahl der Nächte und dem gemäß Preisliste berechneten Preis für den ausgewählten Zeitraum. In der Hochsaison beträgt der Mindestaufenthalt 7 Nächte, in der Vor- und Nachsaison mindestens 5 Nächte. An- und Abreisetage sind während der gesamten Saison nicht festgelegt. Das System ist vollständig automatisiert, sodass Sie die Reservierung auf diese Weise vornehmen können. Check-in ist ab 16:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr.

2. Ausfüllen des Fragebogens

Über das Kontaktformular können Sie uns bei Fragen oder speziellen Wünschen kontaktieren, die wir gerne beantworten. Füllen Sie den unten auf der Seite befindlichen Fragebogen aus und senden Sie uns Ihre Nachricht. Im Reservierungsfragebogen geben Sie Ihre persönlichen Daten, die Gesamtzahl der Reservierungsnutzer und andere angeforderte Angaben ein.

3. Überprüfung der eingegebenen Daten

Bitte prüfen Sie Ihre Eingaben und bestätigen Sie Ihre Reservierungsanfra

4. Reservierung und Zahlung

Nach Eingang Ihrer Reservierungsanfrage senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden (an Wochenenden und Feiertagen 48 Stunden) eine E-Mail mit der Bestätigung der Anfrage, den Zahlungsinformationen (Anzahlung und Restbetrag), Zahlungsfristen und Zahlungsmöglichkeiten. Hinweis: Bankgebühren für die Überweisung trägt der Gast.

Reservierungs- und Stornierungsbedingungen

1. Nach Abstimmung der Reservierungsbedingungen und Daten muss der Gast zur Bestätigung der Reservierung der Villa eine Anzahlung von 30% des Gesamtmietbetrags leisten.

2. Die Anzahlung ist spätestens 7 Tage nach Ausstellungsdatum der Proforma-Rechnung zu zahlen. Die Proforma-Rechnung wird für den Gesamtbetrag der Buchung/Miete ausgestellt und enthält den Anzahlungsbetrag mit Fälligkeitsdatum (7 Tage nach Ausstellung) sowie den Restbetrag mit Fälligkeitsdatum 90 Tage vor dem reservierten Zeitraum. Der Vermieter sendet die Proforma-Rechnung per E-Mail. Erfolgt die Zahlung der Anzahlung nicht innerhalb von 7 Tagen, gilt die Reservierung als storniert.

3. Nach Zahlungseingang der Anzahlung innerhalb der Frist stellt der Vermieter dem Gast eine Buchungsbestätigung aus und sendet per E-Mail die Rechnung über die geleistete Anzahlung (30% des Gesamtbetrags).

4. Spätestens 90 Tage vor Beginn des gebuchten Zeitraums ist der Restbetrag auf das Bankkonto des Vermieters zu überweisen, gemäß der Proforma-Rechnung.

5. Erfolgt keine Zahlung des Restbetrags, gilt die Reservierung als storniert, und die geleistete Anzahlung verfällt vollständig. Bei Stornierung bis 91 Tage vor Anreise wird die Anzahlung vollständig erstattet; bei späterer Stornierung verfällt die Anzahlung.

6. Nach Zahlung des Restbetrags spätestens 90 Tage vor Anreise sendet der Vermieter dem Gast die Rechnung über die restlichen 70% des Gesamtbetrags per E-Mail und bestätigt die Reservierung.

7. Kommt der Gast zum gebuchten Termin nicht an, erfolgt keine Rückerstattung. Die Stornogebühr beträgt 100%, reduziert um 10% für eingesparte Kosten (Strom, Wasser, Klimaanlage), d.h. der Gast erhält 10% des Gesamtbetrags zurück.

8. Bei Ankunft ist eine Kaution zu hinterlegen, die am Abreisetag erstattet wird, sofern keine Schäden am Inventar oder der Unterkunft entstanden sind.

9. Für die hinterlegte Kaution erhält der Gast eine Quittung vom Vermieter. Nach Rückzahlung der Kaution unterschreibt der Gast den Erhalt der Kautionsrückzahlung.

Es wird Gästen empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung bei ihrem Versicherer abz.