Kućni red

Dobro nam došli!

Želimo vas upoznati sa kućnim redom kako bi vam boravak u našoj kući bio ugodan, a za sve dodatne obavijesti pročitajte knjigu informacija ili se obratite domaćinu.

Pridržavanje Kućnog reda je nešto što se očekuje od svakog gosta.

• Villa Vlastelini predviđena je i registrirana za smještaj maksimalno 8 osoba. Goste tijekom dana mogu posjećivati njihovi prijatelji međutim gosti su o tome dužni obavijestiti vlasnika. Neprijavljeni gosti nemaju pravo noćiti u smještajnoj jedinici.
• Smještajna jedinica je na raspolaganju od 16.00 sati na dan dolaska do 10.00 sati na dan odlaska.
• Tijekom boravka, za sve informacije i pomoć, domaćini vam stoje na usluzi.
• Za vrijeme boravka u objektu, gosti se sami brinu o redu i čistoći smještajne jedinice. Kanta za odlaganje smeća se nalazi pored parkinga. Poželjno je da se pri odlasku kuća ostavi u onakvom stanju u kakvom je zaprimljena. Temeljito uređenje i čišćenje kuće vrši domaćin pri svakoj smjeni gostiju. Završno čišćenje uključeno je u cijenu boravka.
• Domaćin osigurava čišćenje bazena i sunčališta svaki dan od 06:00 do 08:00 h ili drugačije po dogovoru s gostom.
• Zahvalni smo vam što se pridržavate sigurnosnih uputa koje su izvješene na bazenu.
• Domaćin osigurava gostima ručnike, posteljinu, kuhinjske krpe, toaletni papir, higijenske potrepštine, sredstva za čišćenje i pranje posuđa, ležaljke i suncobrane.
• Posteljina je uključena u cijenu boravka i mijenja se kod svake smjene gostiju, a gostima koji ostaju više od 7 dana daje se čista posteljina svakih 7 dana. Gosti sami mijenjaju posteljinu.
• Ručnici su uključeni u cijenu boravka i gost na raspolaganju ima jedan veliki, jedan srednji i jedan mali ručnik dnevno. Dostatna količina ručnika nalazi se u sobi gosta ili na drugom mjestu u sklopu smještajne jedinice koje odredi domaćin. Upotrijebljeni ručnici se ostavljaju u posebnoj košari sa stražnje strane smještajne jedinice, da bi ih domaćin mogao dati na pranje.
• Umoljavaju se gosti da vode brigu o svojim stvarima i dragocjenostima ostavljenim u smještajnoj jedinici, jer domaćin za njih ne odgovara. Za čuvanje svojih dragocjenosti poput novca i osobnih dokumenata gostima su na raspolaganju sefovi koji se nalaze u svakoj spavaćoj sobi.
• Ne ostavljajte vrijedne stvari u automobilima.
• Prilikom svakog napuštanja smještajne jedinice molimo goste da isključe električna trošila (osim eventualno jednog rasvjetnog tijela), zatvore slavine, zatvore suncobrane na bazenu, zatvore prozore i zaključaju sva vrata.
• Sva vanjska rasvjeta oko smještajne jedinice i rasvjeta u bazenu automatski se pali u sumrak te se također automatski gasi tijekom noći.
• Za vrijeme eventualnog nevremena molimo goste da zatvore sve prozore i sva balkonska vrata, sklope suncobrane i tende na terasama.
• Domaćin nema pravo u odsutnosti gosta ulaziti u iznajmljenu smještajnu jedinicu. Iznimku predstavljaju osobite okolnosti u kojim je neophodno ući unutra radi sprječavanja nastanka moguće štete ili opasnosti. O svom ulasku vlasnik je dužan izvijestiti goste u prvom slijedećem kontaktu. U slučaju opravdane sumnje domaćina da je bila napravljena šteta i kada opravdano sumnja na kršenje pravila kućnog reda, gosti su obavezni omogućiti mu ulazak u smještajnu jedinicu radi provjere.
• U smještajnu jedinicu nije dozvoljeno uvoditi kućne ljubimce.
• U smještajnu jedinicu nije dopušteno unositi oružje, lako zapaljive i eksplozivne tvari, tvari s jakim ili neugodnim mirisom.
• Tijekom svog boravka gosti mogu koristiti sve ponuđene uređaje unutar kuće uz obavezu pridržavanja uputa i pažljivog rukovanja.
• Korištenje opreme i uređaja koji nisu sastavni dio ponude smještajne jedinice dozvoljeno je samo uz suglasnost domaćina. Ovo se pravilo ne odnosi na električne aparate za osobnu njegu.
• U ovoj kući nije dozvoljeno pušenje, a iz sigurnosnih razloga niti paljenje svijeća, te smo vam zahvalni što se toga pridržavate. Svaka soba i veća prostorija opremljena je sa protupožarnim senzorom.
• Zbog opasnosti od oštećenja podloge nije dozvoljeno pušenje na teniskom i golf terenu, te na sunčalištu bazena, a zbog požara na šetalištu kroz šumu.
• Molimo sve eventualne pušače da za pušenje koriste prostor pod nadstrešnicom, dvije terase gornjih soba, te prostor taverne, a sve uz upotrebu pepeljara.
• Nije dozvoljeno loženje vatre izvan za to određenih mjesta. Vatra se može ložiti u kaminu dnevnog boravka, u vanjskom roštilju pred ulazom u kuću i u kaminu u taverni. Pravljenje roštilja nije dozvoljeno u kaminu u kući. Molimo na poseban oprez prilikom korištena kamina u dnevnom boravku i taverni, te pri korištenju vanjskog roštilja. Provjerite da je vatra ugašena prilikom napuštanja kuće i ne ostavljajte ložišta bez nadzora.
• Nije dopušteno premještati namještaj unutar smještajne jedinice ili iznositi opremu iz interijera izvan kuće (stolice iz kuhinje na terasu, pribor za pripremu i konzumaciju hrane iz taverne u kuću ili obratno, ručnike ili pokrivače namijenjene za kuću na bazen i sl.).
• Zahvalni smo vam što čuvate ispravnost naše sportske opreme za tenis i golf te je nakon eventualnog korištenja vratite na za to predviđeno mjesto u ostavi.
• Kao dodatno spremište gostima stoji na raspolaganju ostava ispod bazena.
• Molimo goste da stalno čuvaju okoliš, da čuvaju iznajmljenu smještajnu jedinicu i odnose se obzirno prema namještaju i opremi u interijeru i eksterijeru kuće. Na tome smo vam posebno zahvalni.
• Osobama koje nisu prijavljene u smještajnoj jedinici nije dozvoljeno noćenje ili cjelodnevni boravak, niti korištenje inventara bez izričitog dopuštenja domaćina.
• Ako gosti namjeravaju biti odsutni 2 dana ili više molimo da o tome unaprijed obavijeste domaćina.
• U slučaju kvara na opremi ili uređajima u sklopu smještajne jedinice, molimo vas da odmah obavijestite domaćina, te će se isti nastojati ukloniti u najkraćem mogućem roku.
• Kanta za otpatke nalazi se parkiralištu. Molimo razvrstajte otpad na način naznačen na kantama za odlaganje otpada.

Gosti prilikom rezervacije i dolaska u smještajnu jedinicu pristaju dati na uvid isprave o identitetu (putovnica ili osobna iskaznica) odnosno osobne podatke (ime i prezime, vrstu i broj identifikacijske isprave, spol, državu i adresu prebivališta i rođenja, državljanstvo i datum rođenja) u svrhu evidencije turista u informacijski sustav turističkih zajednica RH za prijavu i odjavu turista – eVisitor (Zakon o boravišnoj pristojbi NN 152/08). Sadržaj osobnih podataka prikuplja se u svrhu statističke obrade podataka te je namijenjen isključivo turističkim zajednicama, javnim ustanovama i ministarstvima koji svojom djelatnošću dotiču ovaj proces (Ministarstvo turizma - Turistička inspekcija, Ministarstvo unutarnjih poslova te Ministarstvo financija- Carinska uprava). Svako neovlašteno korištenje, objavljivanje, prerada, obrada, reprodukcija, prikazivanje, prenošenje, distribucija, snimanje ili bilo koji drugi oblik neovlaštene uporabe vaših podataka je strogo zabranjeno. Eventualnu pritužbu ili prigovor vezan za obradu vaših osobnih podataka možete poslati na e-mail adresu ureda područne turističke zajednice.

Veoma smo vam zahvalni za sljedeće:

• Zato što u kući ne koristite vanjsku obuću već koristite papuče.
• Zato što, nakon kupanja u bazenu, u kuću ne ulazite mokri.
• Zato što ne pušite u kući, na sunčalištu pored bazena, na teniskom i golf igralištu.
• Zato što u WC školjku ne bacate ništa osim toaletnog papira.
• Zato što na teniskom igralištu igrate samo tenis, stolni tenis ili badminton.
• Zato što na golf igralištu igrate samo golf i to samo na umjetnoj travi.
• Zato što za ostale igre s loptom i drugim rekvizitima koristite samo livade ispod štale za ovce.
• Zato što se pridržavate ovog kućnog reda.

Ostale korisne informacije naći ćete u knjizi informacija.
Kućni red je sastavljen prema posebnim uzancama u ugostiteljstvu i turizmu. Hvala što ste nas odabrali za Vaš odmor!

Želimo Vam ugodan boravak!

Silvano, Dorina i Toni - Villa Vlastelini - Santo Spirito